Открыть меню

Различные виды отчетности

Возможность  формировать различные виды отчетности, которые помогут понять стратегию развития

Различные виды отчетности

Оценка качества

Возможность оценить уровень качества работы операторов до начала проекта

Оценка качества

Гибкость компании в решении задач

Решение вопросов любой сложности, связанных с осуществлением звонков. От технических консультаций до создания колл-центра "под ключ".

Гибкость компании в  решении задач

Уникальные програмные решения

Предоставление услуг на основе  самых передовых технологий, включая речевую аналитику

Уникальные програмные решения

Рабочая структура сценария

В компании работают разработчики, знающие ответы на вопросы ваших клиентов

Рабочая структура  сценария
Исходящие звонки

Исходящие звонки

Возможности нашего колл центра позволяют за короткие сроки обработать сотни тысяч контактов, чтобы организовать:


Дополнительные услуги

Дополнительные услуги

Вам будет приятно оценить высокий уровень профессиональной помощи нашего колл центра в следующих направлениях: 

 

 

 

Вас приветствует аутсорсинговый call центр РЕПЛАЙ!

 

 

 

 

Сотрудничество с нами принесет вам массу новых возможностей! Использование современных методов работы с целевой аудиторией и самых эффективных приемов телемаркетинга позволяет добиваться прекрасных результатов. Наши технические возможности позволяют делать до пяти тысяч звонков не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей России. 

 


 

 

Наши преимущества

 

 

Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
 
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии

 

 

Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов. Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными.

 

Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора.
Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.

 

 

Наши услуги 

 

 

подробнее об услугах колл центра

 


 

 

Наши клиенты

 

 

УКСС   ООДЖИ    Бутильковъ    Рост   АльтаВина   Гранд Норд   ТНС медиа   evainveststroj   TopTrips""   РФП  МБИ Нева  ГК софос  Вебфинанс  Воздух вода   Лига спорта   Талисма   Онегин

Подробнее

 


 

Отзывы о колл-центре Reply

 

Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

е-mail

Коментарий