Открыть меню
Открыть услуги

Менеджер интернет-магазина

менеджер интернет магазинаУслуга менеджер интернет магазина в колл центре РЕПЛАЙ - это возомжность своевременно принимать и обрабатывать все заявки, поступающие от клиентов даже в часы пик! 

Обработка заказов интернет магазина – задача не простая. Необходимо принимать звонки от покупателей, отвечать на вопросы, относительно особенностей предлагаемых товаров, проверять их наличие, своевременно обрабатывать полученные заказы, организовывать службу курьерской доставки и многое другое. А если магазинов несколько? Задача усложняется в разы. К тому же в каждом магазине, есть периоды, когда нужно одновременно успевать обслуживать большее количество заявок. 

Мы готовы обеспечить либо обслуживание магазина на все 100%, либо можем работать на подхвате, только в те периоды, когда Вам требуется больше специалистов для обработки заявок. Например, на время проведения какой-то акции. Для этого совместно с вами мы проводим специальное обучение операторов. Это обучение включает изучение особенностей товара и правил работы сервиса. 

Сотрудничая с нами, Вы обеспечиваете высокий уровень сервиса в своем магазине. Это значит что: 

  • Можно будет быстро дозвониться консультанту магазина и получить ответы на все интересующие вопросы.

  • Менеджер магазина будет готов посоветовать, какой товар можно приобрести и подсказать, что есть, а чего нет в наличии на данный момент. Для этого мы можем организовать работу с вашей CRM системой или с программой 1C бухгалтерия.

  • Клиенту расскажут о проводимых акциях и других мероприятиях, которые могут его заинтересовать.

  • Консультант поможет разобраться в том, как оформить заявку на покупку товара и объяснит каковы условия доставки.

  • После того, как заявка будет принята, мы свяжемся со службой доставки и сообщим необходимую информацию клиенту.

 

Все упомянутые выше услуги, могут быть предоставлены не только по телефону, но и через сообщения в специальном окне on-line консультанта.

Сколько стоит услуга менеджера интернет магазина? 

Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Все зависит от того, что нужно будет делать нашим специалистам и в каком объеме. Сотрудничать с нами выгодно, так как, Вам не придется периодически искать и обучать новых людей, чтобы обеспечить качественное обслуживание каждой заявки в любое время года. 

Больше узнать о сотрудничестве с нашим контакт центром, Вы можете по телефонам +7 (812) 309-83-73, +7 (812) 775-83-73, +7 (499) 681-83-73 или через онлайн консультанта. 

Будем рады сотрудничать!

НовостиЧитать все новости

21.06

Проект для "Таксовичкоф"

Подробнее
21.06

Проект для "DostaEвский"

Подробнее
20.06

Проект для ООО "ЛУЧ"

Подробнее
20.06

Проект для Вин-Транс

Подробнее
20.06

Проект "Кошелек"

Подробнее
20.06

Проект для OODJI

Подробнее
20.06

Проект для УКСС

Подробнее
13.01

Мы в реестре операторов

Подробнее
12.12

Проект для "Ашан"

Подробнее
21.11

Смена фактического адреса

Подробнее
30.09

Выборы 2016. Сделано!

Подробнее
20.07

Проект для AMMOPAY

Подробнее
13.07

Проект для LINKINTEL

Подробнее
06.07

Балтийский меридиан

Подробнее
01.07

Проект для РОБО3

Подробнее
27.06

Проект для Тимтон Груп

Подробнее
20.06

Проект для Лосево

Подробнее
11.06

С Днём России!

Flag

Подробнее
01.06

Проект для 585

Подробнее
06.04

Проект для "Доверие"

 

Подробнее
19.01

Проект для "Велодрайв"

Подробнее
14.12

Участие в конгрессе

Подробнее
25.11

Проект для "Инженерной сантехники"

Подробнее
24.11

Проект для "Смяч"

Смяч №387

Подробнее
20.09

Проект для BRIDAL WEEK

Подробнее
26.08

Проект для Лови Займ

Подробнее
26.06

Проект для ICON CEO

Подробнее
26.05

Проект для TOP HOLDER

Подробнее
20.05

Проект для INFINITY PROMO

Подробнее
05.05

BusinessPoint Service

Подробнее
15.04

Поиск клиентов для Щелкунчик

Подробнее
10.04

Проект для E3 Investment

Подробнее
30.03

Call Center World Forum

Подробнее
27.03

Проект для WINTYRE

Подробнее
16.03

Проект для сети "Доверие"

Подробнее
02.03

Консультации для ST.PETER LINE

Подробнее
27.02

Проект для "Сотоморе"

Подробнее
02.02

Проекты для монетного двора

Подробнее
15.12

Проект для Сберфонд

Подробнее
20.11

Проект для «Микрофинансирования и Развития»

Подробнее
20.11

Проект для "Растороп"

Подробнее
15.09

Телемаркетинг для Go2All

Подробнее
01.07

Стройресурс

Подробнее
09.06

Офисный и Квартирный переезд

Подробнее
01.05

Консалтинговые услуги

Подробнее
15.04

Подготовка нового проекта

Подробнее
18.03

Call Center World Forum

международный форум Call Center World Forum

Подробнее
17.02

Открытие

Подробнее
Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

Коментарий

перезагрузить код