Поиск клиентов

section-f9adef8

Профессиональный аутсорсинговый колл-центр Reply предлагает услуги по поиску и привлечению новых клиентов методом обзвона целевой аудитории. Мы работаем с заказчиками с Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Казани, Челябинска, Омска, Самары, Уфы, Красноярска, Перми, Воронежа, Волгограда и остальных городов России.

Если количество ваших потенциальных клиентов исчисляется тысячами, то у вас есть два варианта. Нанять, обучить менеджеров и посадить их на холодные звонки или обратится к нам.

https://replycenter.ru/wp-content/uploads/2020/07/holodnie-zvonki-350x230.jpg
section-8491b64
https://replycenter.ru/wp-content/uploads/2020/07/poiskklientov1-100x99.png

Стоимость проекта рассчитывается исходя из количества контактов в клиентской базе данных.

section-c6ee2e0

Что включает услуга

  • Заключение агентского договора, где четко обозначаются цели и задачи проекта;
  • Формирование базы данных для обзвона (предоставляется нами или можем работать по вашей) на основании ваших критериев: регион, сфера деятельности, штат и прочие. (согласовывается с вами);
  • Написание сценария/скрипта разговора. Учитываются ваши наработки по обходу секретаря. Задача сценария выйти на ЛПР (лицо принимающее решение) и сбор данных/презентация/выявление заинтересованности.
  • Непосредственный обзвон базы данных. Результат каждого звонка фиксируется и отправляется в отчёт.
  • Тем, кого заинтересовало ваше предложение, мы высылаем заранее подготовленное Вами коммерческое предложение (КП). Полученная информация о таких людях передается вашему менеджеру в систематизированном виде. Особый интерес в он лайн режиме переводится на ваших менеджеров.
  • Услуга поиска клиентов включает обязательный контроль качества работы операторов
  • Ежедневно, ежеденедельно или ежемесячно для Заказчика формируется отчет и отправляется на указанный им адрес или предоставляется доступ в личный кабинет.
Services

Наши преимущества

4775
Мы работаем круглосуточно и без выходных
4784
Обрабатываем большие объемы информации
4783
Гарантируем прозрачность работы
4782
Мы сегментируем работу операторов на проектах
4781
Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта
4780
Широко используем речевые технологии

Для заказчиков регулярно формируются отчеты, где содержатся сведения о времени поступления звонка, его продолжительность, запись разговора с оператором, какая информация интересовала или поступила от звонившего и общее количество поступивших и обработанных вызовов.

section-34f9d14

Как мы работаем

Services

Аутсорсинг работы горячей линии - это сокращение затрат, это стабильная и качественная работа вашей горячей линии в режиме 24/7/365. Профессиональные, дружелюбные операторы, прозрачная и полная отчетность по всем звонкам и стоимости.

section-a8892ca

Оставить заявку

Services

Сотрудничать с нами выгодно, так как, Вам не придется периодически искать и обучать новых людей, чтобы обеспечить качественное обслуживание каждой заявки в любое время года. Больше узнать о сотрудничестве с нашим контакт-центром, Вы можете по телефонам: +7 (812) 309-83-73, +7 (812) 775-83-73, +7 (499) 681-83-73 или через онлайн консультанта.