Для аналитических агентств

section-f9adef8

Аналитические агенства больше других компаний нуждаются в сборе полезной информации. Чем точнее сведения, тем лучше результаты анализа. Часто возникает необходимость собрать нужные сведения в течение короткого срока.

Наш колл-центр предлагает взять на аутсорс частично или полностью проведение маркетинговых исследований, сбор полезных данных или отбор целевой аудитории.

section-7ecc0f1

Что мы предлагаем

В рамках проведения маркетинговых исследований мы можем взять аутосорс:

 

  • Маркетинговые исследования различного плана
  • Анкетирование клиентов. Конечная стоимость зависит от количества вопросов и от цели проекта. Таким образом можно выяснить степень удовлетворенность клиентов предоставляемыми услугами и получить другую полезную информацию.
  • Актуализация баз данных позволяет быстро сформировать клиентскую базу или уточнить правильность контактов в той что уже есть. Данная услуга часто совмещается с другими.
Services

Наши преимущества

4775
Мы работаем круглосуточно и без выходных
4784
Обрабатываем большие объемы информации
4783
Гарантируем прозрачность работы
4782
Мы сегментируем работу операторов на проектах
4781
Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта
4780
Широко используем речевые технологии

Для заказчиков регулярно формируются отчеты, где содержатся сведения о времени поступления звонка, его продолжительность, запись разговора с оператором, какая информация интересовала или поступила от звонившего и общее количество поступивших и обработанных вызовов.

section-34f9d14

Как мы работаем

Services

Аутсорсинг работы горячей линии - это сокращение затрат, это стабильная и качественная работа вашей горячей линии в режиме 24/7/365. Профессиональные, дружелюбные операторы, прозрачная и полная отчетность по всем звонкам и стоимости.

section-a8892ca

Оставить заявку

Services

Сотрудничать с нами выгодно, так как, Вам не придется периодически искать и обучать новых людей, чтобы обеспечить качественное обслуживание каждой заявки в любое время года. Больше узнать о сотрудничестве с нашим контакт-центром, Вы можете по телефонам: +7 (812) 309-83-73, +7 (812) 775-83-73, +7 (499) 681-83-73 или через онлайн консультанта.