Открыть меню
Открыть услуги

Колл-центр для автосервисов

Колл-центр для автосервисов

Нуждаемость автосервиса в Call-центре

Для того чтобы вести бизнес в сфере обслуживания автомобилей, не достаточно иметь в штате профессиональных работников. Важно организовать грамотное общение с потенциальными клиентами, чем и занимается Реплай. В этом случае не стоит надеяться на самих слесарей или администратора сервиса. Лучше позаботиться о том, чтобы компания имела call-центр для эффективного взаимодействия с автовладельцами.

Call-центр – важный элемент улучшающий бизнес путем обеспечения качественного и своевременного обслуживания потенциальных клиентов. В случае, если будет принято решение обратиться за услугой в компанию ReplyCenter, то специалисты предлагают следующие услуги:

  • - Помощь привлечения клиентов.
  • - Звонки, поступающие от обычных граждан, могут быть обработаны в любое время суток, даже ночью.
  • - Специалисты всегда готовы оказать консультативную помощь.
  • - Специалисты помогут записать клиента в очередь на ремонт или же на обслуживание автомобиля.
  • - Потенциальным клиентам специалисты колл-центра произведут рассылку с помощью СМС с необходимой информацией.

Возможности современного колл-центра

Горячая линия, которая поможет обеспечить потенциальных клиентов определенной информацией, должна быть организована исключительно специалистами, которые являются профессионалами в этой сфере. Именно они предоставят всю необходимую информацию по обслуживанию, а не слесаря, которыми приходится отвлекаться от выполнения заказов именно на ведение консультативной помощи клиентам.

В число услуг call-центра входят следующие:

  • - С помощью специалистов формируется клиентская база, а также она поддерживается в актуальном состоянии.
  • - Проводят социальные опросы, которые помогают изучать отзывы клиентов о работе автомобильного сервиса.
  • - Клиенты всегда смогут вовремя получать информацию о выполнении заказа.
  • - Принимать звонки от клиентов и при этом проводить консультацию об обслуживании.

Профессионалы вовремя смогут совершить обзвон клиентов, для того чтобы напомнить, что совсем скоро предстоит провести сервисное обслуживание.

Кроме того, в услуги компании Reply входит и выявление недобросовестных сотрудников.Call-центр всегда готов провести все необходимые работы по коммуникативной линии. Благодаря опытности сотрудников, автосервис быстро и эффективно увеличит свой доход, причем без серьезных затрат.


Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Все зависит от того, что нужно будет делать нашим специалистам и в каком объеме.


 

Что мы предлагаем

Уверены, что вас заинтересуют следующие услуги: 

 


 

Наши преимущества

 

Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
 
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии

 


 

С нами успешно сотрудничают

                   

 


 

Больше информации Вы сможете получить с помощью сервиса онлайн-консультант или позвонив в наш офис.

НовостиЧитать все новости

22.02

Поздравления с 23 Февраля партнерам

Подробнее
16.01

Изобретение телефона или как любовь творит чудеса!

Изобретатель телефона

Подробнее
14.01

Новый год — Новый секретарь

Виртуальный секретарь

Подробнее
14.01

Старый Новый Год!

Старый новый год Reply

Подробнее
09.01

Новый год - год грандиозных планов!

Подробнее
29.12

Веселый Новогодний корпоратив

Фото сотрудников Reply

Подробнее
11.12

День рождения компании Reply - 5% скидка новым клиентам!

Подробнее
13.01

REPLY на конференции микрофинансовых организаций

replaycenter логотип

Подробнее
10.01

Проект для "Онегин Консалтинг"

Онегин Консалтинг

Подробнее
10.01

Проект для "Талисма"

Талисма

Подробнее
10.01

Проект для ФУБЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург"

ФУБЗ

Подробнее
10.01

Проект для "Лиги спорта"

Лига спорта

Подробнее
05.01

Проект для "Воздух&Вода"

Воздух и вода

Подробнее
02.01

Проект для "МБИ Нева"

МБИ Нева

Подробнее
01.01

Проект для ГК "Софос"

ГК

Подробнее
20.11

Проект для RFP

RFP

Подробнее
20.11

Проект для Top Trips

Top Trips

Подробнее
20.11

Проект для НеваИнвестСтрой

НеваИнвестСтрой

Подробнее
20.11

Проект для TNS MEDIA

TNS MEDIA

Подробнее
13.11

Проект для Гранд Норд

Гранд Норд

Подробнее
13.11

Проект для Альта Вина

Альта Вина

Подробнее
13.11

Проект для РОСТ

РОСТ

Подробнее
08.11

Проект для Etalon

Etalon питьевая вода

Подробнее
08.11

Проект для Бутильков

Бутильков

Подробнее
08.11

Проект для Remington

Remington

Подробнее
08.11

Проект для DeLonghi

DeLonghi

Подробнее
21.06

Проект для "Таксовичкоф"

Таксовичкоф

Подробнее
21.06

Проект для "DostaEвский"

Подробнее
20.06

Проект для ООО "ЛУЧ"

Подробнее
20.06

Проект для Вин-Транс

Подробнее
20.06

Проект "Кошелек"

Подробнее
20.06

Проект для OODJI

Подробнее
20.06

Проект для УКСС

Подробнее
13.01

Мы в реестре операторов

Подробнее
12.12

Проект для "Ашан"

Подробнее
21.11

Смена фактического адреса

Подробнее
30.09

Выборы 2016. Сделано!

Подробнее
20.07

Проект для AMMOPAY

Подробнее
13.07

Проект для LINKINTEL

Подробнее
06.07

Балтийский меридиан

Подробнее
01.07

Проект для РОБО3

Подробнее
27.06

Проект для Тимтон Груп

Подробнее
20.06

Проект для Лосево

Подробнее
11.06

С Днём России!

Flag

Подробнее
01.06

Проект для 585

Подробнее
06.04

Проект для "Доверие"

 

Подробнее
19.01

Проект для "Велодрайв"

Подробнее
14.12

Участие в конгрессе

Подробнее
25.11

Проект для "Инженерной сантехники"

Подробнее
24.11

Проект для "Смяч"

Подробнее
20.09

Проект для BRIDAL WEEK

Подробнее
26.08

Проект для Лови Займ

Подробнее
26.06

Проект для ICON CEO

Подробнее
26.05

Проект для TOP HOLDER

Подробнее
20.05

Проект для INFINITY PROMO

Подробнее
05.05

BusinessPoint Service

Подробнее
15.04

Поиск клиентов для Щелкунчик

Подробнее
10.04

Проект для E3 Investment

Подробнее
30.03

Call Center World Forum

Подробнее
27.03

Проект для WINTYRE

Подробнее
16.03

Проект для сети "Доверие"

Подробнее
02.03

Консультации для ST.PETER LINE

Подробнее
27.02

Проект для "Сотоморе"

Сотоморе

Подробнее
02.02

Проекты для монетного двора

Императорский монетный двор

Подробнее
15.12

Проект для Сберфонд

Сберфонд

Подробнее
20.11

Проект для «Микрофинансирования и Развития»

Мир

Подробнее
15.09

Телемаркетинг для Go2All

Go2All

Подробнее
01.07

Стройресурс

Стройресурс

Подробнее
09.06

Офисный и Квартирный переезд

spqgroup

Подробнее
01.05

Консалтинговые услуги

Эксперта

Подробнее
18.03

Call Center World Forum

международный форум Call Center World Forum

Подробнее
Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

е-mail

Коментарий