Открыть меню
Открыть услуги

Колл-центр для цветочного магазина

Колл-центр для цветочного магазина

Сейчас, когда конкуренция в любой сфере возрастает с каждым годом, вопрос привлечения клиентов стоит крайне остро. Это объясняет то, что всё большее количество компаний прибегает к помощи колл-центров. Они помогают компаниям упростить работу с клиентами и повысить их лояльность, ведь нет более надёжного способа связаться с человеком, чем посредством телефонного звонка. Более того, большинство заказов происходит сейчас именно так, то есть умение грамотно обрабатывать звонки клиентов положительно влияет на увеличение продаж. Но как выбрать колл-центр, который не просто будет отвечать за телефонные звонки, но работники которого будут грамотно общаться с клиентами и располагать их к вашему бизнесу. Если вы являетесь владельцем цветочного магазина, то вам стоит воспользоваться услугами колл-центра ReplyCenter, потому что именно мы является самым надёжным колл-центром, который помогает бизнесменам из разных городов уже несколько лет. 

Что конкретно делает колл-центр Reply?

Самое главное – мы поможем вам всегда быть на связи со своими потенциальными клиентами, ведь именно это необходимо для грамотного развития бизнеса. Это нам удаётся за счёт того, что мы:

- Принимаем заявки на заказ букетов.

- Рассказываем клиентах обо всех актуальных предложениях, скидках и акциях, не давая постоянным клиентам забыть о вас и подогревая интерес потенциальных клиентов к вам.

- Совершаем холодные звонки. Наши операторы обзванивают потенциальных клиентов и подробно рассказывают им о вашем магазине, тем самым повышая их доверие к вам. 

- Создаём горячую линию. Клиент всегда сможет сам позвонить и задать интересующие вопросы.

Кому стоит обратиться в наш колл-центр?

Может показаться, что наши услуги необходимы исключительно для владельцев интернет-магазинов, но это далеко не так, ведь посредством телефона можно связаться с абсолютно любым клиентом и использовать этот инструмент в самых различных целях. Так как мы предоставляем совершенно разные услуги, колл-центр Reply будет полезен:

- Сервисам, которые оказывают различные услуги;

- Компаниям, имеющим удалённый офис продаж;

- Компаниям, которые производят какую-либо продукцию;

- Компаниям, деятельность которых предусматривает доставку их продукции курьером;Интернет-магазинам;

- Компаниям, деятельность которых предусматривает приём входящих звонков;

- И многим другим компаниям, которым необходимо общаться с клиентами, ведь наш колл-центр занимается именно этим уже несколько лет. 

Безусловно, создать свой собственный колл-центр можно, если нанять одного или нескольких людей на эту должность, но, как показывает практика, далеко не все люди умеют правильно общаться с клиентами так, чтобы сразу расположить его к себе. Придется потратить много времени, сил и денег для того, чтобы найти подходящего человека, всему его научить и постоянно контролировать его работу. Так почему бы не доверить это дело профессионалам, тем более, если так будет даже намного дешевле?

Именно наши специалисты способны найти подход к каждому клиенту. Мы уделяем много времени качеству нашего обслуживания, постоянно обучая наших сотрудников и совершенствуясь, так как мы прекрасно понимаем, что от этого напрямую зависит результат нашей работы и результат наших клиентов. Благодаря нашему подходы десятки клиенты смогли получить свою обширную клиентскую базу.

Почему помощь колл-центр ReplyCenter необходима владельцу цветочного магазина?

- Это позволит находить новых клиентов и не даст старым клиентам забыть о вас, ведь мы будем периодически напоминать им о ваших предложениях и акциях;

- Мы будем проводить опросы ваших клиентов с целью выяснить, что им понравилось, а что стоит изменить. Это позволит вам сделать ваш цветочный магазин и ваши продукты ещё лучше и привлекательней для клиентов;

- Мы поможем вам создать базу постоянных клиентов, которую будем постоянно дорабатывать, дополняя и внося необходимые правки;

- Наш колл-центр будет рассказывать вашим потенциальным клиентам о вашей продукции, грамотно отвечая на все интересующие их вопросы;

Всё это в итоге поможет увеличить вашу прибыль и доверие клиентов к вашему бизнесу, что, скорее всего, и является одной из основных ваших целей.

Успеха в общении с клиентами можно достигнуть только в том случае, если вы сотрудничаете с хорошим колл-центром. Работа с нашим колл-центром ReplyCenter предоставит широкий спектор возможностей, что позволит вам выделиться среди конкурентов.


Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Все зависит от того, что нужно будет делать нашим специалистам и в каком объеме.


 

Что мы предлагаем

Уверены, что вас заинтересуют следующие услуги: 

 


 

Наши преимущества

 

Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
 
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии

 


 

С нами успешно сотрудничают

                   

 


 

Больше информации Вы сможете получить с помощью сервиса онлайн-консультант или позвонив в наш офис.

НовостиЧитать все новости

22.02

Поздравления с 23 Февраля партнерам

Подробнее
16.01

Изобретение телефона или как любовь творит чудеса!

Изобретатель телефона

Подробнее
14.01

Новый год — Новый секретарь

Виртуальный секретарь

Подробнее
14.01

Старый Новый Год!

Старый новый год Reply

Подробнее
09.01

Новый год - год грандиозных планов!

Подробнее
29.12

Веселый Новогодний корпоратив

Фото сотрудников Reply

Подробнее
11.12

День рождения компании Reply - 5% скидка новым клиентам!

Подробнее
13.01

REPLY на конференции микрофинансовых организаций

replaycenter логотип

Подробнее
10.01

Проект для "Онегин Консалтинг"

Онегин Консалтинг

Подробнее
10.01

Проект для "Талисма"

Талисма

Подробнее
10.01

Проект для ФУБЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург"

ФУБЗ

Подробнее
10.01

Проект для "Лиги спорта"

Лига спорта

Подробнее
05.01

Проект для "Воздух&Вода"

Воздух и вода

Подробнее
02.01

Проект для "МБИ Нева"

МБИ Нева

Подробнее
01.01

Проект для ГК "Софос"

ГК

Подробнее
20.11

Проект для RFP

RFP

Подробнее
20.11

Проект для Top Trips

Top Trips

Подробнее
20.11

Проект для НеваИнвестСтрой

НеваИнвестСтрой

Подробнее
20.11

Проект для TNS MEDIA

TNS MEDIA

Подробнее
13.11

Проект для Гранд Норд

Гранд Норд

Подробнее
13.11

Проект для Альта Вина

Альта Вина

Подробнее
13.11

Проект для РОСТ

РОСТ

Подробнее
08.11

Проект для Etalon

Etalon питьевая вода

Подробнее
08.11

Проект для Бутильков

Бутильков

Подробнее
08.11

Проект для Remington

Remington

Подробнее
08.11

Проект для DeLonghi

DeLonghi

Подробнее
21.06

Проект для "Таксовичкоф"

Таксовичкоф

Подробнее
21.06

Проект для "DostaEвский"

Подробнее
20.06

Проект для ООО "ЛУЧ"

Подробнее
20.06

Проект для Вин-Транс

Подробнее
20.06

Проект "Кошелек"

Подробнее
20.06

Проект для OODJI

Подробнее
20.06

Проект для УКСС

Подробнее
13.01

Мы в реестре операторов

Подробнее
12.12

Проект для "Ашан"

Подробнее
21.11

Смена фактического адреса

Подробнее
30.09

Выборы 2016. Сделано!

Подробнее
20.07

Проект для AMMOPAY

Подробнее
13.07

Проект для LINKINTEL

Подробнее
06.07

Балтийский меридиан

Подробнее
01.07

Проект для РОБО3

Подробнее
27.06

Проект для Тимтон Груп

Подробнее
20.06

Проект для Лосево

Подробнее
11.06

С Днём России!

Flag

Подробнее
01.06

Проект для 585

Подробнее
06.04

Проект для "Доверие"

 

Подробнее
19.01

Проект для "Велодрайв"

Подробнее
14.12

Участие в конгрессе

Подробнее
25.11

Проект для "Инженерной сантехники"

Подробнее
24.11

Проект для "Смяч"

Подробнее
20.09

Проект для BRIDAL WEEK

Подробнее
26.08

Проект для Лови Займ

Подробнее
26.06

Проект для ICON CEO

Подробнее
26.05

Проект для TOP HOLDER

Подробнее
20.05

Проект для INFINITY PROMO

Подробнее
05.05

BusinessPoint Service

Подробнее
15.04

Поиск клиентов для Щелкунчик

Подробнее
10.04

Проект для E3 Investment

Подробнее
30.03

Call Center World Forum

Подробнее
27.03

Проект для WINTYRE

Подробнее
16.03

Проект для сети "Доверие"

Подробнее
02.03

Консультации для ST.PETER LINE

Подробнее
27.02

Проект для "Сотоморе"

Сотоморе

Подробнее
02.02

Проекты для монетного двора

Императорский монетный двор

Подробнее
15.12

Проект для Сберфонд

Сберфонд

Подробнее
20.11

Проект для «Микрофинансирования и Развития»

Мир

Подробнее
15.09

Телемаркетинг для Go2All

Go2All

Подробнее
01.07

Стройресурс

Стройресурс

Подробнее
09.06

Офисный и Квартирный переезд

spqgroup

Подробнее
01.05

Консалтинговые услуги

Эксперта

Подробнее
18.03

Call Center World Forum

международный форум Call Center World Forum

Подробнее
Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

е-mail

Коментарий