Открыть меню
Открыть услуги

Колл-центр для государственных утреждений и организаций

Колл-центр для государственных утреждений и организаций

Контакт – центр “Реплай” может предложить свои услуги по процессу создания горячей линии для муниципальных и государственных организаций. Вашим клиентам не надо будет регистрироваться на прием через единый портал госуслуг или же ждать очередность в помещении, дабы просто получить ответы на необходимые вопросы и провести консультацию с нужным работником этой организации. С помощью личной горячей линии вы можете уменьшить общую нагрузку на ваших работников и сильно увеличить весь уровень по обслуживанию без каких-либо ненужных трат. В современных условиях жизни, это очень сильно позволит сократить общие затраты и время на всю работу, которую надо проделать.

Что же вы можете получить от горячей линии?

Уже после момента запуска индивидуального колл-центра вы можете получить некоторые существенные плюсы:

- Проживающие области, городов по всей РФ могут соединиться с вами по телефону с почти что безграничной пропускной вариацией, а также заполучить профессиональные ответы и необходимые советы по тем проблемам, которые вас интересуют. 

- Абсолютная фиксация всех вызовов может подсобить вам при появлении каких-либо конфликтных моментов – совсем ни одно обращение в личную службу не сможет оставаться без отклика. 

- Быстрое обрабатывание каждого вызова и совершенное удовлетворение требований всех людей – для множества обращений нужно только работы наших личных работников, а оттого ваши специалисты совсем не будут отрываться и тратиться свое время на то, чтобы обработать звонок. 

В зависимости от избранного плана по тарифу и некоторых добавочных услуг вы можете наделять наших работников нужными полномочиями. Это может стать исключительно прием некоторых звонков, регистрация всех обращений с процессом по занесению их в базу данных, проводить опросы по телефону, услуги удаленного секретаря.

С вашей организацией станет производить деятельность наш индивидуальный работник фирмы. Он сможет разрабатывать проект при учете ваших запросов и всех желаний, сможет предлагать самые лучшие решения. Мы на протяжении всего времени на связи круглосуточно, именно потому расположены помогать в быстром решении каждого вопроса. Вы можете соединиться с нами даже в выходные, мы работаем без выходных и перерыва. 

Главные особенности колл-центра для всех учреждений 

- Сильно уменьшить количество расходов на общее содержание всех дополнительных работников.

- Исключить все расходы на приобретение уникального снабжения для проведения звонков и их обслуживания.

- Сильно усовершенствовать общий сервис, при этом принимать обращения каждого проживающего по телефону с помощью огромной пропускной способности

- Правильно и четко организовывать все обрабатывание звонков в пору проведения мероприятий массового типа, различных выборов, при неотложных обстоятельствах, трудах по ремонту и так далее.

- Целиком оптимизировать деятельность организаций в целом и увеличить общее качество по сервису проживающих в городе.

Почему же именно мы? 

Наш контакт-центр может предложить вам:

1. Огромный выбор уже расположенных планов на тарифы, которые были выполнены специально для учреждений государственного типа и других организаций.

2. Огромный перечень добавочных возможностей, какие можно будет включать в главный тариф. 

3. Постоянное содействие в круглосуточном режиме

4. Абсолютно официальное согласование такого договора на то, чтобы оказывать предоставленные услуги.

При желании вы можете сами избрать нужный режим работы колл-центра, все предоставленные услуги и необходимые полномочия наших работников в районе по решению вопросов людей, которые обращаются напрямую к вам. Это очень выгодное и правильное предложение в условиях нынешних нагрузок. Все это позволит сильно облегчить вам вашу деятельность и уменьшить общую трудоемкость.

Контакт – центр “Reply” готов оказать свои услуги уже прямо сейчас. Мы работаем круглосуточно, вы можете связаться с нами в любое, удобное для вас время. Наша организация каждый раз очень рада оказывать свои услуги всем тем, кому это действительно надо. Остались какие-либо вопросы? Отправляйте заявку через нужную форму на нашем сайте или просто позвоните нам, мы с большой радостью поможем вам. 


Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Все зависит от того, что нужно будет делать нашим специалистам и в каком объеме.


 

Что мы предлагаем

Уверены, что вас заинтересуют следующие услуги: 

 


 

Наши преимущества

 

Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
 
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии

 


 

С нами успешно сотрудничают

                   

 


 

Больше информации Вы сможете получить с помощью сервиса онлайн-консультант или позвонив в наш офис.

НовостиЧитать все новости

22.02

Поздравления с 23 Февраля партнерам

Подробнее
16.01

Изобретение телефона или как любовь творит чудеса!

Изобретатель телефона

Подробнее
14.01

Новый год — Новый секретарь

Виртуальный секретарь

Подробнее
14.01

Старый Новый Год!

Старый новый год Reply

Подробнее
09.01

Новый год - год грандиозных планов!

Подробнее
29.12

Веселый Новогодний корпоратив

Фото сотрудников Reply

Подробнее
11.12

День рождения компании Reply - 5% скидка новым клиентам!

Подробнее
13.01

REPLY на конференции микрофинансовых организаций

replaycenter логотип

Подробнее
10.01

Проект для "Онегин Консалтинг"

Онегин Консалтинг

Подробнее
10.01

Проект для "Талисма"

Талисма

Подробнее
10.01

Проект для ФУБЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург"

ФУБЗ

Подробнее
10.01

Проект для "Лиги спорта"

Лига спорта

Подробнее
05.01

Проект для "Воздух&Вода"

Воздух и вода

Подробнее
02.01

Проект для "МБИ Нева"

МБИ Нева

Подробнее
01.01

Проект для ГК "Софос"

ГК

Подробнее
20.11

Проект для RFP

RFP

Подробнее
20.11

Проект для Top Trips

Top Trips

Подробнее
20.11

Проект для НеваИнвестСтрой

НеваИнвестСтрой

Подробнее
20.11

Проект для TNS MEDIA

TNS MEDIA

Подробнее
13.11

Проект для Гранд Норд

Гранд Норд

Подробнее
13.11

Проект для Альта Вина

Альта Вина

Подробнее
13.11

Проект для РОСТ

РОСТ

Подробнее
08.11

Проект для Etalon

Etalon питьевая вода

Подробнее
08.11

Проект для Бутильков

Бутильков

Подробнее
08.11

Проект для Remington

Remington

Подробнее
08.11

Проект для DeLonghi

DeLonghi

Подробнее
21.06

Проект для "Таксовичкоф"

Таксовичкоф

Подробнее
21.06

Проект для "DostaEвский"

Подробнее
20.06

Проект для ООО "ЛУЧ"

Подробнее
20.06

Проект для Вин-Транс

Подробнее
20.06

Проект "Кошелек"

Подробнее
20.06

Проект для OODJI

Подробнее
20.06

Проект для УКСС

Подробнее
13.01

Мы в реестре операторов

Подробнее
12.12

Проект для "Ашан"

Подробнее
21.11

Смена фактического адреса

Подробнее
30.09

Выборы 2016. Сделано!

Подробнее
20.07

Проект для AMMOPAY

Подробнее
13.07

Проект для LINKINTEL

Подробнее
06.07

Балтийский меридиан

Подробнее
01.07

Проект для РОБО3

Подробнее
27.06

Проект для Тимтон Груп

Подробнее
20.06

Проект для Лосево

Подробнее
11.06

С Днём России!

Flag

Подробнее
01.06

Проект для 585

Подробнее
06.04

Проект для "Доверие"

 

Подробнее
19.01

Проект для "Велодрайв"

Подробнее
14.12

Участие в конгрессе

Подробнее
25.11

Проект для "Инженерной сантехники"

Подробнее
24.11

Проект для "Смяч"

Подробнее
20.09

Проект для BRIDAL WEEK

Подробнее
26.08

Проект для Лови Займ

Подробнее
26.06

Проект для ICON CEO

Подробнее
26.05

Проект для TOP HOLDER

Подробнее
20.05

Проект для INFINITY PROMO

Подробнее
05.05

BusinessPoint Service

Подробнее
15.04

Поиск клиентов для Щелкунчик

Подробнее
10.04

Проект для E3 Investment

Подробнее
30.03

Call Center World Forum

Подробнее
27.03

Проект для WINTYRE

Подробнее
16.03

Проект для сети "Доверие"

Подробнее
02.03

Консультации для ST.PETER LINE

Подробнее
27.02

Проект для "Сотоморе"

Сотоморе

Подробнее
02.02

Проекты для монетного двора

Императорский монетный двор

Подробнее
15.12

Проект для Сберфонд

Сберфонд

Подробнее
20.11

Проект для «Микрофинансирования и Развития»

Мир

Подробнее
15.09

Телемаркетинг для Go2All

Go2All

Подробнее
01.07

Стройресурс

Стройресурс

Подробнее
09.06

Офисный и Квартирный переезд

spqgroup

Подробнее
01.05

Консалтинговые услуги

Эксперта

Подробнее
18.03

Call Center World Forum

международный форум Call Center World Forum

Подробнее
Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

е-mail

Коментарий