Открыть меню
Открыть услуги

Колл-центр для юридической компании

Колл-центр для юридических компанийВокруг так много компаний, которые предоставляют различные юридические услуги, что найти клиентов в этой сфере зачастую бывает очень непросто. Тем более, что привычная реклама в виде листовок или баннеров здесь практически не работает, ведь помощь юриста необходима обычно в особо деликатных ситуациях. Кроме того, люди стараются обращаться в знакомые компании, компетенции которых они больше доверяют.Что же делать в таких ситуациях? Как найти новых клиентов и не потерять старых? Как повысить свою репутацию? Как создать свою клиентскую базу? Ответ на эти и многие другие вопросы намного проще, чем кажется на первый взгляд. Достаточно обратиться в колл-центр «ReplyCenter».Операторы колл-центра Реплай смогут сделать всё, что необходимо любому бизнесу и даже больше. Например, сообщат обо всех актуальных предложениях и проведут опрос клиентов, тем самым узнав потребности тех, кто пользуется вашими услугами.

Какими инструментами пользуется колл-центр Reply в своей работе?

Холодные звонки. Операторы обзванивают потенциальных клиентов и подробно рассказывают им о вашей компании и ваших услугах, отвечают на все возникшие вопросы, тем самым увеличивая доверие потенциальных клиентов к вам, что очень важно, ведь, скорее всего, человек обратиться в ту компанию, которой он доверяет. Благодаря своему многолетнему опыту, умению выслушивать и быть вежливыми, наши операторы всегда найдут подход к любому человеку и сумеют расположить его к вам ещё до того, как он воспользуется вашей услугой. 

Анкетирование и опросы. Для того, чтобы узнать, остался ли ваш клиент доволен оказанной услугой, что, на его взгляд, стоит доработать или изменить, мы проводим различные опросы и анкетирования ваших клиентов, ведь мы понимаем, как важна обратная связь. Благодаря этому вы сможете изменить свою компанию и сделать её ещё привлекательнее для клиентов, чтобы они всегда могли обращаться к вам за помощью.

Социологические исследования. Результаты проведённых нами опросов помогут нам составить портрет вашей целевой аудитории. Эта информация поможет вам лучше понимать ваших клиентов: что их больше всего беспокоит, какой у них возраст, пол,  доход, какие у них интересы, где они работают, в каких компаниях и многое другое. Эту информацию можно будет использовать при продвижении ваших услуг. Кроме того, благодаря этим знаниям вы сможете повысить производительность ваших специалистов, добавить те виды услуг, которые будут пользоваться спросом. 

Горячая линия. На тот случай, если клиент сам хочет позвонить и задать какой-либо интересующий его вопрос, мы, с помощью многоканального и бесплатного для звонящего номера, сразу ответим ему и, если появится необходимость, переключим его на специалиста вашей юридической компании. Благодаря системе, которую мы совершенствовали всё время своей работы, наши специалисты готовы ответить в любое время дня и ночи, включая время самых пиковых нагрузок, с которыми не всегда справляются не только обычные работники, отвечающие за звонки, но и крупные колл-центры. 

Автоинформирование. Благодаря различным электронным рассылкам и автоматическому обзвону, ваши клиенты всегда будут знать обо всех выгодных предложениях, акциях, скидках и мероприятиях. Эта система также поможет напоминать вашим клиентам о предстоящей встрече с вашим специалистом. 

Телемаркетинг. Вам больше не придется бесконечно искать новых абонентов, так как наш колл-центр предоставит вам базу с теми клиентами, которые когда-либо интересовались этой темой. 

Виртуальный офис. Наш колл-центр может выполнять любую работу за секретаря, офис-менеджера или личного помощника, связанную с получением и передачей информации по телефону. Например, договариваясь о встречах и после говоря об этом уже вашему сотруднику.

Наш колл-центр Reply предоставляет всю информацию о проделанной работе, что поможет вам всегда контролировать всё от начала и до конца. Работа с нашим колл-центром в самые короткие сроки поможет вам собрать клиентскую базу. Более того, уровень доверия ваших клиентов к вам значительно повысится. Они всегда будут знать обо всех предложениях и, если им понадобится ваша услуга, сразу вспомнят о вас. 


Стоимость услуги рассчитывается индивидуально. Все зависит от того, что нужно будет делать нашим специалистам и в каком объеме.


 

Что мы предлагаем

Уверены, что вас заинтересуют следующие услуги: 

 


 

Наши преимущества

 

Мы работаем круглосуточно и без выходных Обрабатываем большие объемы информации Гарантируем прозрачность работы
 
Мы сегментируем работу операторов на проектах Обеспечиваем ведение чатов онлайн консультанта Широко используем речевые технологии

 


 

С нами успешно сотрудничают

                   

 


 

Больше информации Вы сможете получить с помощью сервиса онлайн-консультант или позвонив в наш офис.

НовостиЧитать все новости

22.02

Поздравления с 23 Февраля партнерам

Подробнее
16.01

Изобретение телефона или как любовь творит чудеса!

Изобретатель телефона

Подробнее
14.01

Новый год — Новый секретарь

Виртуальный секретарь

Подробнее
14.01

Старый Новый Год!

Старый новый год Reply

Подробнее
09.01

Новый год - год грандиозных планов!

Подробнее
29.12

Веселый Новогодний корпоратив

Фото сотрудников Reply

Подробнее
11.12

День рождения компании Reply - 5% скидка новым клиентам!

Подробнее
13.01

REPLY на конференции микрофинансовых организаций

replaycenter логотип

Подробнее
10.01

Проект для "Онегин Консалтинг"

Онегин Консалтинг

Подробнее
10.01

Проект для "Талисма"

Талисма

Подробнее
10.01

Проект для ФУБЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург"

ФУБЗ

Подробнее
10.01

Проект для "Лиги спорта"

Лига спорта

Подробнее
05.01

Проект для "Воздух&Вода"

Воздух и вода

Подробнее
02.01

Проект для "МБИ Нева"

МБИ Нева

Подробнее
01.01

Проект для ГК "Софос"

ГК

Подробнее
20.11

Проект для RFP

RFP

Подробнее
20.11

Проект для Top Trips

Top Trips

Подробнее
20.11

Проект для НеваИнвестСтрой

НеваИнвестСтрой

Подробнее
20.11

Проект для TNS MEDIA

TNS MEDIA

Подробнее
13.11

Проект для Гранд Норд

Гранд Норд

Подробнее
13.11

Проект для Альта Вина

Альта Вина

Подробнее
13.11

Проект для РОСТ

РОСТ

Подробнее
08.11

Проект для Etalon

Etalon питьевая вода

Подробнее
08.11

Проект для Бутильков

Бутильков

Подробнее
08.11

Проект для Remington

Remington

Подробнее
08.11

Проект для DeLonghi

DeLonghi

Подробнее
21.06

Проект для "Таксовичкоф"

Таксовичкоф

Подробнее
21.06

Проект для "DostaEвский"

Подробнее
20.06

Проект для ООО "ЛУЧ"

Подробнее
20.06

Проект для Вин-Транс

Подробнее
20.06

Проект "Кошелек"

Подробнее
20.06

Проект для OODJI

Подробнее
20.06

Проект для УКСС

Подробнее
13.01

Мы в реестре операторов

Подробнее
12.12

Проект для "Ашан"

Подробнее
21.11

Смена фактического адреса

Подробнее
30.09

Выборы 2016. Сделано!

Подробнее
20.07

Проект для AMMOPAY

Подробнее
13.07

Проект для LINKINTEL

Подробнее
06.07

Балтийский меридиан

Подробнее
01.07

Проект для РОБО3

Подробнее
27.06

Проект для Тимтон Груп

Подробнее
20.06

Проект для Лосево

Подробнее
11.06

С Днём России!

Flag

Подробнее
01.06

Проект для 585

Подробнее
06.04

Проект для "Доверие"

 

Подробнее
19.01

Проект для "Велодрайв"

Подробнее
14.12

Участие в конгрессе

Подробнее
25.11

Проект для "Инженерной сантехники"

Подробнее
24.11

Проект для "Смяч"

Подробнее
20.09

Проект для BRIDAL WEEK

Подробнее
26.08

Проект для Лови Займ

Подробнее
26.06

Проект для ICON CEO

Подробнее
26.05

Проект для TOP HOLDER

Подробнее
20.05

Проект для INFINITY PROMO

Подробнее
05.05

BusinessPoint Service

Подробнее
15.04

Поиск клиентов для Щелкунчик

Подробнее
10.04

Проект для E3 Investment

Подробнее
30.03

Call Center World Forum

Подробнее
27.03

Проект для WINTYRE

Подробнее
16.03

Проект для сети "Доверие"

Подробнее
02.03

Консультации для ST.PETER LINE

Подробнее
27.02

Проект для "Сотоморе"

Сотоморе

Подробнее
02.02

Проекты для монетного двора

Императорский монетный двор

Подробнее
15.12

Проект для Сберфонд

Сберфонд

Подробнее
20.11

Проект для «Микрофинансирования и Развития»

Мир

Подробнее
15.09

Телемаркетинг для Go2All

Go2All

Подробнее
01.07

Стройресурс

Стройресурс

Подробнее
09.06

Офисный и Квартирный переезд

spqgroup

Подробнее
01.05

Консалтинговые услуги

Эксперта

Подробнее
18.03

Call Center World Forum

международный форум Call Center World Forum

Подробнее
Обратный звонок
Ваша заявка отправлена. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Имя

Фамилия

Телефон

е-mail

Коментарий