section-a4cdeef
Мы выбрали площадку, где нам могут гарантировать подачу электричества 24/7, т.к. все процессы строятся на IP телефонии. Для безопласности, мы открываем залы на 20-30 операторских мест. Данная схема позволяет менять площадки, если вдруг в районе решат отключить свет более чем на 5 часов. Плюс каждое место оборудовано бесперебойными системами питания (до 3 часов непрерывной работы). А также подключается генератор, способствующий работоспособности всего бизнес центра.
Services
Наши преимущества
Для заказчиков регулярно формируются отчеты, где содержатся сведения о времени поступления звонка, его продолжительность, запись разговора с оператором, какая информация интересовала или поступила от звонившего и общее количество поступивших и обработанных вызовов.
section-34f9d14
Как мы работаем
Services
Аутсорсинг работы горячей линии - это сокращение затрат, это стабильная и качественная работа вашей горячей линии в режиме 24/7/365. Профессиональные, дружелюбные операторы, прозрачная и полная отчетность по всем звонкам и стоимости.
Services
Сотрудничать с нами выгодно, так как, Вам не придется периодически искать и обучать новых людей, чтобы обеспечить качественное обслуживание каждой заявки в любое время года. Больше узнать о сотрудничестве с нашим контакт-центром, Вы можете по телефонам: +7 (812) 309-83-73, +7 (812) 775-83-73, +7 (499) 681-83-73 или через онлайн консультанта.